Informações
Ao tentar transmitir uma NF-e, Cancelar e fazer carta de Correção , a nota fica com o motivo abaixo :
Possíveis causas
o motivo se refere ao fato do certificado digital do estabelecimento estar vencido .
Como resolver
- Providenciar a renovação do certificado digital.
- Enviar para o e-mail meajuda@moveresoftware.com o certificado digital juntamente com senha .
- Solicitar ao suporte do MOVERE a renovação do certificado digital.
- Instalar Certificado no MMC e no IE Junto com a Cadeia de Certificado Atualizada, em caso do estado MG Baixar essa cadeia : "http://sageead.com.br/ajudaOnline/artigo.aspx?artigo=3733"
- Instalar a Cadeia na Raiz certificadora :
- Dar Acesso TOTAL a pasta caminho : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys aos usuários :
- IUSR
NETWORK SERVICE (Serviço de Rede)
TODOS
- IUSR
- Após este procedimento realizar a retransmissão da nota fiscal ou Cancelamento.
