Escopo
Esta base de conhecimento visa orientar como realizar a configuração da integração Shopify através da rotina [R10 - Meu e-Commerce].
Parâmetros utilizados
Para a integração Shopify é necessário que os parâmetros [1113 - Tipo de Modelo do E-Commerce] abaixo estejam configurados. A configuração é realizada na rotina [R29 - Parâmetros por empresa] como exemplo a baixo:
Configuração de um novo e-Commerce
Para cadastrar um novo e-Commerce, basta abrir a rotina [R10 - Meu E-Commerce], clicar em Novo E-Commerce.
Dados obrigatórios:
| Campo | Descrição |
| URL Api | URL para utilização da Api da loja |
| Token | Token para autenticar e autorizar solicitações. |
O "Token" é um código de autorização que representa a loja do e-commerce. Para obter esse código, basta criar um "app de desenvolvimento" na própria Shopify e informá-lo aqui, juntamente com a URL da API.
Logo abaixo a imagem da rotina [R10 - Meu -Commerce] para preenchimento das informações
Dados obrigatórios:
- Nome do e-Commerce
- Estabelecimento princial
- Tabela de preço
- Estrada/Saída
- Estabelecimentos/Depósitos
- Url Api
- Token
As informações dos produtos enviados (preços, estoque, etc...) serão as informações que estão relacionadas com os valores informados nesses campos.
Sincronização dos Produtos
Para a realização da sincronização dos produtos com o e-Commerce é preciso estar habilitada a opção "Participa da Integração com e-Commerce?" na rotina [R135 - Itens/Estabelecimento] como exemplo a baixo:
| As opções sinalizadas acima definem se o item participará da integração com a plataforma e se, durante as sincronizações, a descrição e a descrição detalhada serão atualizadas. Essa flag passa a valer a partir da segunda integração do item, considerando que, na primeira, todas as informações devem ser enviadas. Quando a opção de atualização está desmarcada, as descrições do item no e-commerce são mantidas inalteradas. Essas opções devem ser habilitadas no item correspondente ao estabelecimento que participa da integração com o e-commerce, conforme as configurações definidas na [R10 - Meu E-Commerce]. |
O campo 'Localização Shopify' refere-se aos locais cadastrados na Shopify. É necessário obter o ID do local, que pode ser encontrado no final da URL. Com esse ID em mãos, basta inseri-lo no campo correspondente e ativar a opção 'Fornece Estoque?'.
A sincronização dos produtos possui um intervalo de 15 minutos para envio de produtos novos ou modificados, é possível visualizar os detalhes na [R10 - Meu E-Commerce] na aba de Produtos, poderá acompanhar detalhes de sincronização ou mensagens de erro caso houver para melhor apoio ou orientação do suporte, como imagem abaixo:
Importante:
- Para que os produtos sejam sincronizados, eles precisam possuir preço (Para a embalagem padrão do produto) configurado na tabela de preço vinculada ao e-commerce.
Os itens sincronizados com a plataforma Shopify, são atualizados com a informação SKU na [R179 - Itens/ Embalagens Venda], considerando que o SKU representa a ligação entre os sistemas. Com isso, o item não deve ser removido na plataforma, e sim inativado, pois é preciso esse processo para manter a consistência das integrações e evitar possíveis problemas de sincronização dos itens. |
Recepção dos Pedidos Aprovados na Shopify
Para que ocorra a sincronização de todos os pedidos com suas informações de pagamento corretamente é preciso realizar o vinculo da forma de pagamento do e-Commerce com o portador e condição de pagamento no Movere na [R518 - Tipos de Pagamento para E-Commerce] como exemplo abaixo:
Ressaltando que o campo [Forma de pagamento no e-Commerce] precisa ser idêntico a forma de pagamento configurada na Shopify.
A recepção de um pedido da Shopify inicia-se quando o cliente finaliza todo o processo de pagamento e o produto fique com o status não processado para que seja possível realizar a emissão de documento fiscal posteriormente no Movere.
A sincronização dos pedidos possui o mesmo intervalo da sincronização de produtos de aproximadamente 15 minutos. Ao realizar a recepção de pedidos novos ou modificados, é possível visualizar os detalhes na [R10 - Meu E-Commerce], na aba de Pedidos, podendo acompanhar detalhes da sincronização ou mensagens de erro, caso houver. Exemplo imagem abaixo:
Após a sincronização dos pedidos, eles aparecerão com a tag "PedidoSincrozado" no e-Commerce.
Sincronização das Notas Fiscais
Quando ocorre a sincronização dos pedidos com o e-Commerce, eles viram orçamentos acessíveis na R419 [Vendas Varejo], com status [Aberto]. Quando esses pedidos de venda são fechados e tem nota gerada, eles ficam disponíveis para a sincronização de notas fiscais.
Quando ocorre a sincronização, a Shopify faz a recepção desses pedidos e eles aparecem com a tag "NotaSincronizada".
